مراجعة زد
قرأنا صفحة الأسعار بالعربية والإنجليزية، ومن جهازين في بلدين. ولم نفتح حساب تاجر.
- الفريقمنى القحطاني · تدقيق علي الدوسري
- قُرئت في
- الدرجة6.7 / 10
قرأنا صفحة الأسعار بنسختيها العربية والإنجليزية على موقع زد نفسه، بتاريخ .
زد تجيب عن السؤال الذي تراوغ فيه بقية هذه الصفحة: لا عمولة على المبيعات، مكتوبة بهذا الوضوح في أسئلة صفحتها. ولوحة التاجر ومركز المساعدة بالعربية، وشركات الشحن المحلية مذكورة بالاسم.
والعيب أن الرقم المعروض على صفحة الأسعار يختلف باختلاف البلد الذي تتصفح منه، والصفحة لا تقول ذلك. ولا سعر تجديد، ولا ساعات دعم إلا للفئة العليا.
كيف بُنيت هذه المراجعة
لم نفتح حساب تاجر على زد ولم ندفع. السرعة والجاهزية خارج الدرجة لهذا السبب. والدرجة من أربعة معايير مقروءة من صفحات الشركة: السعر والفوترة، والعربية ودعم الكتابة من اليمين، والمزايا المعلنة، وتوافر الدعم.
وقرأنا صفحة الأسعار بطريقتين: النسخة التي يرسلها الخادم، والصفحة كما تُعرض في متصفح على جهاز في القاهرة. ومن الفارق بينهما جاء ما تقرؤه في فصل السعر.
ولا تجد هنا فصلاً عمّا يرويه المشترون: لم نفتح تقارير لهذه الجولة.
الشراء والسعر
8.5
الأساس: صفحات الشركة نفسها · الوزن 25%
السعر المعلن {entry} شهرياً على الاشتراك السنوي، والرقم الشهري مكتوب بجانبه.
وهنا ما وجدناه ولم نتوقعه: قرأنا صفحة الأسعار نفسها بطريقتين في اليوم نفسه: النسخة التي يرسلها الخادم تحمل الريال، والصفحة المعروضة من القاهرة تحمل الجنيه المصري برقم ليس تحويلاً للريال، والصفحة لا تذكر أن سعرها يختلف بالبلد فالقارئ السعودي والقارئ المصري ينظران إلى منتجين بسعرين مختلفين على العنوان نفسه دون أن تشير الصفحة إلى ذلك.
ولا سعر تجديد على الصفحة. والنطاق المجاني في الفئتين فوق الخطة الأولى، أما الأولى فتعطيك ربط نطاق تملكه لا نطاقاً جديداً.
وما يُحسب لها بوضوح: تقول زد في أسئلة صفحة الأسعار إنه لا توجد أي عمولة على المبيعات في خططها المدفوعة، وتذكر رسوم تحويل الدفع بوصفها شيئاً آخر دون أن تنشر نسبتها وهذا فارق حقيقي على كل طلب مقارنةً بمن يأخذ نسبة من كل عملية بيع.
| القيمة | النقاط |
|---|---|
| السعر $83.00 شهرياً | 8.29 |
| فارق الدفع الشهري ضيّق | 6.14 |
| لا عمولة على المبيعات | 10.00 |
| خطة مجانية دائمة | 10.00 |
العربية والكتابة من اليمين إلى اليسار
8.5
الأساس: صفحات الشركة نفسها · الوزن 20%
زد عربية بالبناء لا بالترجمة: لوحة التاجر على نطاق عربي، ومركز المساعدة يُقدَّم بالعربية واتجاه الصفحة من اليمين إلى اليسار.
وتعرض الشركة واجهة إنجليزية أيضاً لمن يريدها، وصفحتها كلها لها نسخة إنجليزية كاملة. فمن يعمل مع فريق غير عربي يجد لغةً مشتركة، وهذا لا تقدمه كل منصة عربية.
ولا تنشر زد قائمة بلغات لوحتها، ولا جملةً صريحة عن دعم الكتابة من اليمين إلى اليسار. فالحالة واقعة ولا توجد صفحة يمكن الإحالة إليها، وهو نقص في التوثيق لا في المنتج.
ولم نجد قوالب موصوفة بالعربية في متجر القوالب، وإنما عدد قوالب دون وصف للغة أو الاتجاه.
| القيمة | النقاط |
|---|---|
| واجهة المحرر بالعربية | 10.00 |
| يدعم البناء من اليمين إلى اليسار | 10.00 |
| لا قوالب عربية منشورة | 0.00 |
| دعم بالعربية | 10.00 |
المزايا المعلنة
7.5
الأساس: صفحات الشركة نفسها · الوزن 35%
ما تحصل عليه: {feats} من البنود التي نعدّها، مع متجر تطبيقات واسع، وتحليلات للطلبات، وربط نطاق تملكه من الخطة المدفوعة الأولى.
والخطة المجانية مجانية للأبد بنصّ الصفحة، وتعطي منتجات وطلبات وعملاء بلا حد معلن مع وسائل دفع أساسية. لكنها بلا نطاق وبلا وسائل الدفع المتقدمة وبلا دعم محادثة.
وتخصيص الواجهة بالشفرة مذكور في جدول المقارنة، ولم نستطع قراءة الخطط التي يشملها لأن الجدول يُبنى بعد تحميل الصفحة.
| القيمة | النقاط |
|---|---|
| ما تحصل عليه: 3 من 4 قدرات قرأناها | 7.50 |
توافر الدعم
1.0
الأساس: صفحات الشركة نفسها · الوزن 20%
القناة المعلنة هي المحادثة من الخطة المدفوعة الأولى. أما ساعات الدعم فمنشورة للفئة العليا وحدها، ولا تذكر الصفحة ساعات للخطط دونها.
ولم نجد مدة استرداد منشورة، ولم نفتح شروط الخدمة لهذه الجولة.
ومركز المساعدة بالعربية بالكامل، فالمشتري يقرأ بلغته لا بترجمة آلية.
| القيمة | النقاط |
|---|---|
| لا ساعات دعم معلنة | 0.00 |
| قنوات التواصل: محادثة فقط | 3.33 |
| لا مدة استرداد منشورة | 0.00 |
| لا سعر تجديد على الصفحة | 0.00 |
السرعة والجاهزية: لم نقِسهما
لم نقِس سرعة متجر على زد ولا جاهزيته، ولم نفتح حساباً.
ولم نقرأ نسبة رسوم تحويل الدفع لأن الشركة تسمّيها ولا تنشر رقمها. ولم نفتح تقارير مشترين ولا شروط الخدمة. وما لم نفحصه مكتوب هنا.
الحساب كاملاً
| الدرجة الفرعية | القيمة | الوزن | المساهمة |
|---|---|---|---|
| السعر | 8.5 | 25% | 2.125 |
| العربية | 8.5 | 20% | 1.700 |
| المزايا | 7.5 | 35% | 2.625 |
| الدعم | 1.0 | 20% | 0.200 |
| المجموع | 6.650 → 6.7 |
إن لم تكن هذه، فماذا
الاختياران محسوبان من الدرجات لا مكتوبين بيدنا: الأولى هي التي تعلوها في الترتيب، والثانية هي التي تتقدّم عليها بفارق واسع في المعيار الذي تخسر فيه.
شوبيفاي
6.7الخدمة التي تعلوها مباشرةً في الترتيب.
$19.00/شهر على اشتراك سنوي، أو $27.00/شهر شهرياً، ولا سعر تجديد منشور
اقرأ المراجعةمنشئ مواقع أيونوس
6.3ما تعطيه هذه الصفحة بدلاً منها في المعيار الذي تخسر فيه: توافر الدعم.
$6.00/شهر على اشتراك سنوي، ثم $14.00/شهر عند التجديد
اقرأ المراجعة
الخلاصة
من يبيع في السعودية ويحسب العمولة على كل طلب، فزد تعطيه الجواب الذي يريده مكتوباً: لا عمولة، ولوحة بالعربية، وشركات شحن محلية بالاسم.
ومن يقارن السعر من خارج السعودية فليقرأه من داخلها قبل أن يقرر، لأن الرقم الذي رآه قد لا يكون الرقم الذي سيدفعه.
أسئلة
هل تأخذ زد عمولة على المبيعات؟
تقول في أسئلة صفحتها إنه لا عمولة على المبيعات في خططها المدفوعة. أما رسوم تحويل الدفع فتسمّيها ولا تنشر نسبتها.
هل السعر المعروض هو ما سأدفعه؟
يعتمد على البلد الذي تتصفح منه. قرأنا الصفحة نفسها من جهازين فوجدنا عملتين ورقمين مختلفين، والصفحة لا تذكر ذلك.
هل أحصل على نطاق مجاني في الخطة الأولى؟
لا. النطاق المجاني في الفئتين فوقها، والأولى تتيح ربط نطاق تملكه.
ما نعرفه ومن أين
كل رقم في هذه الصفحة، ومن أين جاء ومتى قرأناه.
| ما نقوله | كيف نعرفه | المصدر | قرأناه في |
|---|---|---|---|
| قرأنا صفحة الأسعار نفسها بطريقتين في اليوم نفسه: النسخة التي يرسلها الخادم تحمل الريال، والصفحة المعروضة من القاهرة تحمل الجنيه المصري برقم ليس تحويلاً للريال، والصفحة لا تذكر أن سعرها يختلف بالبلد | قِسناه بأنفسنا | Zid — pricing, read from two vantage points | |
| تقول زد في أسئلة صفحة الأسعار إنه لا توجد أي عمولة على المبيعات في خططها المدفوعة، وتذكر رسوم تحويل الدفع بوصفها شيئاً آخر دون أن تنشر نسبتها | تقوله الشركة | Zid — pricing |